Egyedi munkák díjai

A WebOké csapata gondoskodik arról, hogy minden szerverünk mindig gyorsan és stabilan működjön, és ügyfeleink tárhelyfiókjai, domainjei és weboldalai elérhetők legyenek.
Ügyfélszolgálatunk mindig készséggel válaszol a kérdésekre, ad tanácsot, megoldja az általános problémákat, és kisebb műveleteket is elvégez ügyfeleink számára, mindezt nagy örömmel.

Sajnos azonban korlátoznunk kell az ügyfeleink számára elvégezhető munkák körét, részben az általunk kínált tárhelycsomagok alacsony ára miatt. Elvárjuk, hogy az ügyfél a tárhelycsomag kezelését maga végezze, szükség esetén ügyfélszolgálatunk tanácsai alapján. Ha a tanácsunknál többre van szükség, és egyedi (nagyobb) munkák elvégzését kérik tőlünk, ezt díj ellenében vállaljuk, mindig a No Cure, No Pay elv alapján (nincs eredmény, nincs díj). Az alábbiakban néhány egyedi munka díját láthatja:

DÍJAK:

• Lemondta a tárhelyfiókját, és az már törölve lett a szerverekről, de mégis szüksége van egy másolatra:
  • A törlés után néhány hétig még vissza tudjuk állítani a biztonsági mentéseket. Ez azonban sok kézi munkával jár.
  • A lehetőség: zip-fájlok átadása a tárhelycsomag összes adatával (a levelek úgynevezett Maildir formátumban vannak): 75,00 EUR
  • B lehetőség: a teljes tárhelycsomag helyreállítása és a biztonsági mentések visszatöltése: 80,00 EUR
• Tárhelycsomag helyreállítása, biztonsági mentések visszatöltése (ha lehetséges), miután a számlák kifizetetlenek maradtak, és a fiókot időközben törölték: 150,00 EUR
• Egy teljes weboldal biztonsági mentésének visszatöltése adatbázissal együtt (legfeljebb 31 napra visszamenőleg) ugyanabba a tárhelyfiókba. 60,00 EUR
• Egy teljes weboldal biztonsági mentésének visszatöltése adatbázissal együtt (legfeljebb 31 napra visszamenőleg) egy másik tárhelyfiókba. 95,00 EUR
• 1 vagy több e-mail-cím leveleinek visszatöltése biztonsági mentésből. 50,00 EUR
• Domain vagy felhasználó áthelyezése másik szerverre adatvesztés nélkül. 75,00 EUR
• Egyéb munkák: EUR 95,00 óránként. A számlázás legalább negyedórás egységekben történik, negyedórákra felfelé kerekítve.

FELTÉTELEK: 

• A munkákat általában csak munkaidőben végezzük.
• A munkákra nem vállalunk garanciát.
• A WebOké nem köteles a munkákat elvégezni.
• A WebOké indoklás nélkül visszautasíthatja a megbízást, ilyenkor semmit sem számítunk fel.
• Minden díj nettó, ÁFA nélkül értendő
• Fizetés 14 napon belül
• No Cure, No Pay (nincs eredmény, nincs díj)